Termos e Condições
Condições de utilização dos serviços do Amanda Bloom Studio, incluindo política de marcações, cancelamentos e pagamentos.
1 - Marcações e confirmação
Todas as marcações devem ser realizadas com antecedência, seja através do sistema de marcação online ou por contacto direto. Não são aceites clientes sem marcação prévia, de forma a garantir um atendimento de qualidade e personalizado. A marcação considera-se confirmada apenas após o pagamento do sinal, quando aplicável.
2 - Pré-pagamento e sinal
Para confirmar o primeiro agendamento, é necessário o pagamento antecipado de 50% do valor do serviço. Esse valor será descontado do total no dia do atendimento. Aceitamos pagamentos em dinheiro ou MB Way.
3 - Cancelamentos e reagendamentos
Caso precise cancelar ou reagendar a sua marcação, pedimos que nos avise com pelo menos 12 horas de antecedência. Se não comparecer sem avisar dentro desse prazo, o sinal pago antecipadamente não será reembolsado.
4 - Atrasos
Entendemos que imprevistos acontecem. Em caso de atraso, pedimos que nos avise o mais rápido possível. O horário será segurado por um máximo de 10 minutos. Se o atraso for superior, será necessário reagendar o atendimento, sujeito ao pagamento antecipado de 50% do valor do serviço.
5 - Garantia
Oferecemos uma garantia de 7 dias nos serviços de gel. Se o gel lascar nesse período, faremos a correção gratuitamente nas unhas afetadas, utilizando a cor original da aplicação.
6 - Higiene e segurança
Todos os utensílios metálicos são desinfetados e esterilizados antes de cada utilização. As limas de cada cliente são armazenadas em embalagens individuais.
7 - Remoção de gel
A remoção de gel é gratuita quando realizada em conjunto com uma nova aplicação. A remoção isolada tem um custo de 10,00 €.
8 - Estacionamento
Não dispomos de estacionamento próprio. Recomendamos que chegue com alguma antecedência para encontrar estacionamento nas ruas adjacentes.
9 - Alterações a estes Termos
Reservamo-nos o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das alterações implica a aceitação dos novos termos.
10 - Proteção contra bots
O nosso sistema de marcação utiliza reCAPTCHA v3 da Google para proteger contra submissões automatizadas e abusivas. Este serviço processa dados de forma transparente e não intrusiva. Para mais informações sobre como a Google processa estes dados, consulte a Política de Privacidade da Google.
11 - Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, entre em contacto connosco através do formulário de contacto ou diretamente por telefone.
Amanda Bloom Studio
Travessa São Paulo 115, 4430-535 Oliveira do Douro, Vila Nova de Gaia, Portugal